1. 수집하는 개인정보 항목
- 필수 (사주 계산용): 성별, 생년월일, 출생 시각, 음/양력 구분
- 풀이 정밀화용 선택: 결혼/연애 상태 등 상담 맥락 정보
- 결제 시: 휴대전화 번호 (알림톡 발송 필수), 이메일 (선택)
- 토스페이먼츠 처리: 결제 카드 정보 — 회사는 저장하지 않으며 토스가 PCI-DSS 기준으로 처리
- 자동 수집: 접속 IP, 브라우저/OS 정보, 쿠키, 페이스북/구글/틱톡 익명 픽셀 식별자
2. 수집 및 이용 목적
- 사주 풀이 결과의 생성 및 영구 보관 (재열람 링크 제공)
- 결제 처리 및 결과의 카카오 알림톡/SMS 발송
- 서비스 개선을 위한 익명 분석 (퍼널, A/B 테스트)
- 이용 약관·환불 규정 위반에 대한 대응
3. 보유 및 이용 기간
- 결제·거래 기록: 전자상거래법 제6조에 따라 5년간 보관
- 풀이 결과(saju_chart, reading_data): 영구 결과 URL 제공 목적상 결제 완료 후 5년 보관, 이후 익명화 처리
- 분석용 익명 데이터: 광고 픽셀 사업자(메타·구글·틱톡)의 정책에 따름 (일반적으로 6개월~수년)
- 사용자 요청 시 삭제: support@dreamframe.org 로 요청 시 즉시 삭제 (단, 결제 기록은 법령상 5년 의무 보관)
4. 개인정보 처리 위탁
회사는 다음의 외부 업체에 일부 업무를 위탁합니다.
- 토스페이먼츠 (NHN KCP / Toss Payments Korea) — 결제 처리. 위탁 항목: 결제 카드 정보, 주문번호, 금액
- Solapi (SOL Connect Inc.) — 카카오 알림톡·SMS 발송. 위탁 항목: 휴대전화 번호, 상품명, 영구 결과 URL
- Supabase (Supabase Inc.) — 주문 및 풀이 데이터 저장. 위탁 항목: 전체 주문 데이터 (서울/오사카 리전)
- Anthropic (Anthropic PBC) — AI 사주 풀이 텍스트 생성. 위탁 항목: 사주 차트(천간·지지·오행 등 계산 결과) 및 입력 상담 맥락 정보. 이름·전화번호 등 직접 식별정보는 전송하지 않습니다.
- Vercel (Vercel Inc.) — 호스팅·CDN·서버리스 함수 실행. 위탁 항목: 접속 로그, IP 주소
- Meta Platforms (페이스북) · Google (Ads/Analytics) · TikTok — 광고 효율 측정. 위탁 항목: 익명 픽셀 이벤트 (PII 제외)
5. 이용자의 권리
이용자는 언제든 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 support@dreamframe.org 로 보내주시면 영업일 기준 5일 이내 처리합니다.
6. 개인정보 보호 책임자
드림프레임 개인정보 보호 담당
이메일: support@dreamframe.org
7. 정책 변경
본 방침은 법령·정책 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시 본 페이지 상단에 공지합니다.